MiniCity Car Rental, firma specjalizująca się w wypożyczaniu aut, niedawno ruszyła w franczyzą. Ma dwa oddziały własne: w Trójmieście i Warszawie, lada chwila ruszą trzy franczyzowe.

– Jesteśmy na zaawansowanym etapie rozmów odnośnie otwarcia kolejnych oddziałów. Zakładamy posiadanie  ośmiu oddziałów do końca 2021 roku oraz kolejne dwanaście na koniec 2022 roku – mówi Sławomir Lampkowski, prezs MiniCity Car Rental.

Kluczowa obsługa klienta 

Obecnie firma szuka partnerów zdecydowanych działać w miastach  powyżej 100 tys. mieszkańców, ale jest otwarta również na współpracę w mniejszych miejscowościach.

– System działania oparty jest w dużym stopniu na wynajmie średnioterminowym, co pozwala naszym partnerom wynajmować samochody na terenie całej Polski. Dlatego sama lokalizacja nie jest najważniejsza – wyjaśnia Sławomir Lampkowski.
Jego zdaniem, firmę wyróżnia na rynku proces obsługi klienta.

– Procedury wynajmu są uproszczone do minimum, a w połączeniu z elastycznością, jaką oferujemy naszym klientom, jesteśmy w stanie zaoferować wynajem auta bez względu na to, gdzie znajduje się klient. Sam proces wydania auta jest czasowo ograniczony do nawet pięciu minut – mówi Sławomir Lampkowski. – Dodatkowo cały proces obsługi jest przeprowadzany elektronicznie, dzięki czemu w 95 proc. odstąpiliśmy od korzystania z papieru w całej naszej działalności, wpływając mocno na ekologię

Trzy miesiące na zwrot

MiniCity oferuje wynajem aut dla klientów indywidualnych i korporacyjnych, zarówno krótko- jak i średnioterminowych. 

– Kandydat na franczyzobiorcę musi dysponować wkładem na rozpoczęcie działalności związanej z prowadzeniem wypożyczalni i wysoką motywacją do rozwoju – podkreśla Sławomir Lampkowski. – Dobrze też, jeśli miejsce jego zamieszkania nie jest bardzo oddalone od siedziby planowanego oddziału. Jako franczyzodawca, zapewniamy know-how, wyłączność regionalną, niemal natychmiastowy dostęp do rezerwacji, wsparcie rozwoju oddziału. Do tego wsparcie marketingowe, a także centralną obsługę klienta, profesjonalny system informatyczny wraz z elektronicznym systemem mobilnym i pomoc w zakupie, finansowaniu oraz utrzymaniu floty..

Jeżeli potencjalny franczyzobiorca posiada już flotę samochodów, to na start wystarczy opłata wstępna w wysokości 8 tys. zł netto plus kaucja zabezpieczająca 2 tys. zł. Jeżeli nie ma samochodów, potrzebuje minimum 50 tys. zł netto na inwestycję. Opłaty miesięczne wynoszą 10 proc. netto od obrotu, plus 2 lub 3 proc. opłaty marketingowej, uzależnionej od lokalizacji.

– Franczyzobiorcy zarabiają na wynajmach aut, sprzedaży dodatkowych usług oraz na sprzedaży samochodu po okresie użytkowania. Zyski pojawiają się już od pierwszego miesiąca, a inwestycja może zwrócić się po trzech miesiącach – zapewnia Sławomir Lampkowski.

Nowy kanał

Prezes MiniCity Car Rental wspomina, że początek pandemii był dla wszystkich wielką niewiadomą.

– Jednym z wielu postawionych przed nami wyzwań, i zdecydowanie największym, była początkowa stagnacja oraz spora liczba rezygnacji z najmu aut. Jednak zakasaliśmy rękawy i skupiliśmy się na szukaniu dodatkowych kanałów dotarcia do klientów – opowiada Sławomir Lampkowski.

Dodaje, że po  chwilowym spadku zainteresowania wynajmem krótkoterminowym, wzrosło zapotrzebowanie na wynajem średnioterminowy dla firm oraz osób prywatnych.

– Do dzisiaj mocno kładziemy nacisk na tę gałąź naszej działalności, co przekłada się na coraz większe zapotrzebowanie na samochody. Obecnie nie mamy problemów, z którymi zmagaliśmy się przez pierwsze parę tygodni, kiedy wszystkich zaskoczył COVID-19 – dodaje Sławomir Lampkowski.

 

WIZYTÓWKA MINICITY CAR RENTAL

Sieć wypożyczalni samochodów.

• liczba placówek – 2 własne i 3 franczyzowe
• kwota inwestycji – 50 tys. zł
• opłaty - 10 proc. netto od obrotu plus 2 lub 3 proc. opłaty marketingowej
• zwrot z inwestycji – 3 miesiące