Sprzedawca musi być fachowcem

- o rynku sprzętu komputerowego mówi Kamil Kaczmarek, prezes zarządu firmy Divicom, do której należy sieć sklepów komputerowo-multimedialnych.
In this article you will learn
- Young Engineers inspires children aged 4–15 to explore engineering through fun, hands-on activities like LEGO and Algobrix coding.
- Operating in 50+ countries, it has gained global recognition and achieved milestones like a Guinness World Record.
- Franchisees receive extensive training, marketing support, and flexible opportunities to run educational programs.
- The franchise requires a $6,000–$35,000 investment, strong interpersonal skills, and a passion for working with kids.
Jak radzicie sobie państwo z konkurencją sklepów wielkopowierzchniowych sprzedających ten sam asortyment?
Sklepy Divicom bronią się jakością, wiedzą sprzedawców i konsultantów oraz indywidualnym podejściem do klienta. Sprzedawca musi być fachowcem w dziedzinie IT, powinien rozwiązać problem klienta, ocenić jego potrzeby i dobrać odpowiedni sprzęt. Klienci przychodzą do nas po usługę czy optymalne rozwiązanie i to właśnie dostają. Sklepy Divicom to również serwis posprzedażowy, w czym sklepy wielkopowierzchniowe nie celują w ogóle.
Jak powinien funkcjonować sklep z artykułami komputerowymi i multimedialnymi, aby przynosił zyski?
Trudno przedstawić receptę na zysk w kilku zdaniach, aczkolwiek można wyróżnić trzy główne zasady, na które trzeba zwracać szczególną uwagę: fachowość i rzetelność obsługi klienta, marketing oraz jakość ekspozycji i dostępność towarów. Trzymając się standardów Divicom w tych obszarach, znacząco zwiększamy możliwość maksymalizacji marży i obrotu, a przez to – zanotowania wysokich zysków oraz uzyskania szybkiego zwrotu z inwestycji.
Jak pan ocenia rynek produktów komputerowych i multimedialnych w Polsce?
To rynek, na którym zauważamy intensywny wzrost, a w porównaniu z krajami "starej" Unii jest nadal mało nasycony, co przy rosnącym PKB Polski oraz dochodach rodzin bardzo dobrze rokuje. Jeśli chodzi o powszechność sprzętu IT, to od rozwiniętych krajów UE dzieli nas jeszcze przepaść, ponadto przed nami rewolucja, która się już powoli zaczyna - wymiana większości komputerów stacjonarnych na wygodniejsze komputery przenośne. Reasumując, jest to rynek rozwojowy z klientem coraz zasobniejszym, ale też coraz bardziej świadomym i wymagającym.
rozmawiała (aw)
Main conclusions
- Young Engineers addresses the growing demand for engineering skills by fostering curiosity and passion for the subject among children through innovative, hands-on educational programs.
- The franchise offers a unique business opportunity with strong global recognition, extensive support, and flexible work options for individuals passionate about education and engineering.
- With low initial investment and diversified revenue streams, Young Engineers is well-suited for franchisees who enjoy working with children and have strong communication and management skills.
- Young Engineers combines education and entertainment to prepare children for future workforce challenges while providing franchisees with a scalable and impactful business model.
See in catalogue

Franchise name
Master licenses

Franchise name
Master licenses
Featured franchises

Franchise name
Master licenses

Franchise name
Master licenses
Brands from the same sector

Franchise name
Sports articles

Franchise name
Partnership

Franchise name
Master licenses

Franchise name
Franchise
News

Eaque ipsa quae ab illo inveore veritatis et qu eaque ipsa qua...
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inven...

Eaque ipsa quae ab illo inveore veritatis et qu eaque ipsa qua...
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inven...

Eaque ipsa quae ab illo inveore veritatis et qu eaque ipsa qua...
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inven...

Eaque ipsa quae ab illo inveore veritatis et qu eaque ipsa qua...
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inven...