TUI działa nieetycznie

1/1

In this article you will learn

1. Young Engineers inspires children aged 4–15 to explore engineering through fun, hands-on activities like LEGO and Algobrix coding.
2. Operating in 50+ countries, it has gained global recognition and achieved milestones like a Guinness World Record.
3. Franchisees receive extensive training, marketing support, and flexible opportunities to run educational programs.
4. The franchise requires a $6,000–$35,000 investment, strong interpersonal skills, and a passion for working with kids.

Young Engineers fit for a Prince

00:00

03:42

1.0x

TUI Poland na swoją opinię na rynku pracowała przez wiele lat, ale na jej zepsucie potrzebowała kilku miesięcy. Sprawy zaczęły się komplikować w sierpniu, kiedy to, według relacji Rzeczpospolitej, prezes operatora zaprosił na spotkanie wybranych agentów sieci i zaproponował im nowe zasady prowadzenia biznesu. Najpierw zapowiedział, że współpracę zamierza kontynuować tylko z wybranym gronem agentów. Kryterium miały być obroty. „W grze” pozostać miało 250 partnerów, pozostałych 500 dostało wypowiedzenia. Ci, którzy zostali, dostali nowe warunki współpracy. Prowizję podniesiono im co prawda o 1 proc., ale zapowiedziano też kwartalne kontrole poziomu sprzedaży.

Cytowani przez dziennik agenci relacjonowali, że przy okazji anonsowanych zmian wywiązała się dyskusja o wątpliwych z punktu widzenia etyki biznesu praktykach stosowanych przez TUI. Chodziło mianowicie o 3-proc. rabaty, których operator udziela w punktach własnych i online. Efekt był taki, że starzy klienci agentów przychodzili poinformować ich, że w tym roku kupią wycieczkę w innym punkcie, by zaoszczędzić – czasem nawet kilka tysięcy złotych.

Marek Andryszak, prezes TUI Poland, argumentował, że przecież każdy agent również może dawać takie rabaty.
- Tak, tylko, że musi go wtedy odliczyć ze swojej prowizji i to brutto. Przykładowo - jeśli sprzedam imprezę za 10 tysięcy złotych będę miał 800 złotych prowizji. Teraz od tego musiałbym jeszcze odjąć 300 złotych. To przestaje się opłacać - wylicza agent, cytowany przez Rzeczpospolitą.

Sprawą zajęła się reprezentująca branżę Polska Izba Turystyki. Po wstępnych rozmowach TUI zobowiązało się do wprowadzenia zmiany w umowach agencyjnych, ale ostatecznie nic takiego nie miało miejsca. PIT zarzuciła spółce, że takie działania są sprzeczne z jej własnym kodeksem etyki. Uznała też, że nieuzasadnione wypowiadanie umów agentom godzi w ich dobre imię jako uczestników rynku, bo sugeruje nierzetelność ich działania. Dlatego postanowiła wykreślić TUI z listy swoich członków.

- Podjęte przez spółkę działania zniweczyły budowane przez lata solidne podstawy wzajemnego szacunku, przejrzystych zasad wzajemnej współpracy partnerów biznesowych, przyczyniły się również do pogorszenia wizerunku polskiej branży turystycznej, w tym wizerunku Polskiej Izby Turystyki. Z tego względu Izba wyraża dezaprobatę dla tego typu działań. Wobec okoliczności, iż droga mediacyjna została wyczerpana, a działania nieetyczne są nadal kontynuowane podjęto decyzję o wykluczeniu TUI Poland sp z o.o. z członkostwa w Polskiej Izbie Turystyki – czytamy w oficjalnym komunikacie Izby.

(gum)

Main conclusions

1. Young Engineers addresses the growing demand for engineering skills by fostering curiosity and passion for the subject among children through innovative, hands-on educational programs.
2. The franchise offers a unique business opportunity with strong global recognition, extensive support, and flexible work options for individuals passionate about education and engineering.
3. With low initial investment and diversified revenue streams, Young Engineers is well-suited for franchisees who enjoy working with children and have strong communication and management skills.
4. Young Engineers combines education and entertainment to prepare children for future workforce challenges while providing franchisees with a scalable and impactful business model.